El análisis
de sistemas es la ciencia encargada del
análisis de sistemas grandes y complejos y la interacción entre esos sistemas.
Sistema: Es un conjunto de
procedimientos o programas relacionados de manera que juntos forman una sola
unidad.
La función del Análisis puede ser dar
soporte a las actividades de un negocio, o desarrollar un producto que pueda
venderse para generar beneficios.
Para conseguir este objetivo, un
Sistema basado en computadoras hace uso de seis (6) elementos fundamentales:
- Software, que
son Programas de computadora, con estructuras de datos y su documentación
que hacen efectiva la logística metodología o controles de requerimientos
del Programa.
- Hardware, dispositivos
electrónicos que proporcionan capacidad de cálculos y funciones rápidas,
exactas y efectivas dentro de los Sistemas.
- Personal, son
los operadores o usuarios directos de las herramientas del Sistema.
- Base de
Datos, es una colección de información organizadas y enlazadas al
Sistema a las que se accede por medio del Software.
- Documentación,
Manuales, formularios, y otra información descriptiva que detalla o da
instrucciones sobre el empleo y operación del Programa.
- Procedimientos,
definen el uso especifico de cada uno de los elementos del Sistema y
las reglas de su manejo y mantenimiento.
Un Análisis de Sistema se lleva a cabo
teniendo en cuenta los siguientes objetivos en mente:
1.- Identificación
de Necesidades: Es el primer
paso del análisis del sistema, en este proceso el Analista se reúne con el
cliente y/o usuario, e identifican las metas globales, se analizan las
perspectivas del cliente, sus necesidades y requerimientos, sobre la
planificación temporal y presupuestal, líneas de mercadeo y otros puntos que
puedan ayudar a la identificación y desarrollo del proyecto.
2.- Viabilidad
económica: Una evaluación de
los costos de desarrollo, comparados con los ingresos netos o beneficios
obtenidos del producto o Sistema desarrollado.
Viabilidad Técnica: Un estudio de funciones, rendimiento
y restricciones que puedan afectar la realización de un sistema aceptable.
Viabilidad Legal: Es determinar cualquier posibilidad
de infracción, violación o responsabilidad legal en que se podría incurrir al
desarrollar el Sistema.
3.-
Análisis Económico y Técnico: El análisis económico incluye lo
que llamamos, el análisis de costos – beneficios, significa una valoración de
la inversión económica comparado con los beneficios que se obtendrán en la
comercialización y utilidad del producto o sistema. En el Análisis Técnico, el Analista evalúa los principios técnicos
del Sistema y al mismo tiempo recoge información adicional sobre el
rendimiento, fiabilidad, características de mantenimiento y productividad.
4.-
Especificaciones del Sistema: Es
un Documento que sirve como fundamento para la Ingeniería Hardware ,
software, Base de datos, e ingeniería Humana. Describe la función y rendimiento
de un Sistema basado en computadoras y las dificultades que estarán presentes
durante su desarrollo.
Datos:
son los hechos que describen sucesos y entidades." La importancia de los
datos está en su capacidad de asociarse dentro de un contexto para convertirse
en información.
Información es un conjunto de datos
significativos y pertinentes que describan sucesos o entidades.
ROLES DEL ANALISTA DE SISTEMAS
El
analista de sistemas evalúa de manera sistemática el funcionamiento de un
negocio mediante el examen de la entrada y el procesamiento de datos y su
consiguiente producción de información, con el propósito de mejorar los
procesos de una organización.
EL ROL DE CONSULTOR DEL ANALISTA DE SISTEMAS
Es aquel que
puede ser contratado de manera específica para enfrentar los problemas de
sistemas de información de una empresa.
EL ROL DE EXPERTO EN SOPORTE TECNICO DEL ANALISTA DE SISTEMAS
En este rol el analista recurre a su experiencia profesional
con el hardware y software de cómputo y al uso que se le da en el negocio. Con
frecuencia, este trabajo no implica un proyecto completo de sistemas, sino más
bien la realización de pequeñas modificaciones o la toma de decisiones que se
circunscriben a un solo departamento.
EL ROL DE AGENTE DE CAMBIO DEL ANALISTA DE SISTEMAS
El rol más
completo y de mayor responsabilidad que asume el analista de sistemas es el de
agente de cambio, ya sea interno o externo para la empresa. Como analista,
usted es un agente de cambio si desempeña cualquiera de las actividades
relacionadas con el ciclo de vida del desarrollo de sistemas y está presente en
la empresa durante un largo periodo
TÉCNICAS PARA
HALLAR DATOS
La recolección
de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y
herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los
sistemas de información.
Las entrevistas se utilizan para
recabar información en forma verbal, a través de preguntas que propone el analista.
Es la técnica más significativa y productiva de que dispone el analista para
recabar datos.
Una encuesta es un estudio observacional en el cual el
investigador no modifica el entorno ni controla el proceso que está en
observación.
Una "muestra" es usualmente
sólo una porción de la población bajo estudio.
Un cuestionario es un
instrumento de investigación que consiste en una serie
de preguntas y otras indicaciones con el propósito de obtener información
de los consultados.
Observación es un método para reunir
información visual sobre lo que ocurre, lo que nuestro objeto de estudio hace o
cómo se comporta.
Diagrama de flujo: Es
una representación pictórica
de los pasos
en proceso. Útil
para determinar cómo funciona
realmente el proceso para producir un resultado.
Un diccionario de datos: es una lista de todos los elementos
incluido en el conjunto de los diagramas
de flujo de
datos que describen
un sistema.
Un instrumento de recolección de datos: es cualquier recurso de que
se vale el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos
información.
TIPOS DE SISTEMAS EMPRESARIALES
Sistemas de información gerencial: Son
sistemas de información computarizados cuyo propósitos es contribuir a la
correcta interacción entre los usuarios y las computadoras.
Sistemas de apoyo a la de decisiones:
constituyen una clase de alto nivel de sistemas de información computarizada.
Sistemas de la inteligencia artificial
se puede considerar como el campo general para los sistemas expertos.
Un sistema experto captura y utiliza el
conocimientote un experto para solucionar un problema específico en una
organización.
Sistemas de apoyos a ejecutivos: ayudan
a estos últimos a organizar sus actividades relacionadas con el entorno externo
mediante herramientas gráficas y de comunicaciones.
Actividades
que realiza un Sistema de Información: Entradas: Proceso: Almacenamiento: Salidas:
CICLO DE DESARROLLO DE UN SISTEMA
El ciclo de desarrollo de los
sistemas es un enfoque por etapas de análisis y de diseño, que postula que
el desarrollo de los sistemas mejora cuando existe un ciclo específico de
actividades del analista y de los usuarios.
1) Identificación de problemas,
oportunidades y objetivos.
En esta primera
etapa del ciclo de desarrollo de los sistemas, el analista se involucra en la
identificación de los problemas, de las oportunidades y de los objetivos.
Las
oportunidades son acuellas
situaciones que el analista considera que pueden perfeccionarse mediante el uso
de los sistemas de información computarizados.
2) Determinación de los
requerimientos de información.
En esta etapa el
analista hace todo lo posible por identificar qué información requiere el
usuario para desempeñar sus tareas.
3) Análisis de las necesidades del
sistema. Consiste en analizar las necesidades propias del sistema.
4) Diseño
del sistema recomendado. El analista diseña procedimientos precisos
de captura de datos, con el fin de que los datos que se introducen al sistema
sean los correctos.
5) Desarrollo y documentación del software:
En esta etapa del ciclo de desarrollo de los sistemas, el analista trabaja
con los programadores para desarrollar todo el software original
que sea necesario. Durante esta fase, el analista también colabora con los
usuarios para desarrollar la documentación indispensable del
software, incluyendo los manuales
de procedimientos. La documentación le dirá al usuario como operar el
software, y así también, qué hacer en caso de presentarse algún problema.
6) Pruebas v
mantenimiento del sistema.
El sistema de
información debe probarse antes de utilizarlo. El costo es menor
si se detectan
los problemas antes de la entrega del sistema. El programador realiza algunas pruebas por
su cuenta, otras se llevan a cabo en colaboración con el analista de
sistemas.
El mantenimiento del sistema y de su documentación empieza justamente
en esta etapa:
7) Implantación v evaluación de sistema.
En esta última
etapa del desarrollo del sistema, el analista ayuda a implantar el sistema
de información. Esto incluye el adiestramiento que el
usuario requerirá.
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